Algemeen

Waar?
Zuidstraat 17, 8800 Roeselare.
tel. 051 26 21 80
e-mail: welwel@roeselare.be
website: www.roeselare.be

Wanneer?
Maandag tot vrijdag: 8.30 u. tot 12 u.
Maandagnamiddag: 14 u. tot 18 u. 

Er bestaan heel wat organisaties die je willen en kunnen helpen. Maar soms verlies je de weg in een wirwar van welzijnsdiensten en -organisaties.

Aan het loket van het Sociaal Huis welwel willen we je graag wegwijs maken. Onze medewerkers geven informatie over je sociale rechten en plichten, helpen je met het invullen van papieren en formulieren en verwijzen je (indien nodig) door naar een andere dienst die je verder kan helpen.

Het Sociaal Huis welwel is er voor alle inwoners van Roeselare die vragen hebben over:

• dienstverlening: kinderopvang, diensten voor senioren, huishoudelijke hulp, crisisopvang, vrijetijdsbesteding, opvoedingsondersteuning, psycho-sociale begeleiding, vrijwilligerswerk,...
  
  
• sociale rechten en plichten: individuele toelagen,...
  
  
• het invullen van papieren en formulieren
  
  
• zitdagen van andere diensten (zie onderaan de pagina), ...

Onze aanpak

• Je bent altijd welkom, de dienstverlening is altijd gratis.
  
  
• We hebben veel folders, brochures en documentatie om mee te nemen.
  
  
• We nemen tijd en ruimte voor je vraag: aan de balie kan je een vraag stellen en indien nodig, behandelen we je vraag verder in een aparte gespreksruimte.

Zitdagen in het Sociaal Huis

• Iedere 3de woensdag van de maand is er zitdag van de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid (FODSZ).
  Deze zitdagen gaan telkens door van 8.30 u. tot 11.45 u.
  
  
• Elke eerste en derde maandag van de maand van 14 u. tot 17 u. is er een zitdag van het OCMW.
  
  
• Iedere 3de dinsdag van de maand, van 9 u. tot 11 u. is er een zitdag over de pensioenen. Een medewerker van de Rijksdienst voor Pensioenen (RVP) en iemand van het Rijksinstituut voor de Sociale Verzekering der Zelfstandigen (RSVZ) geeft je advies en informatie.
  
  
• Op woensdag 13, donderdag 14 en woensdag 20 juni 2012 kan je in het Sociaal Huis terecht voor het invullen van de aangifte voor de personenbelasting. De medewerkers van de Federale Overheidsdienst Financiën helpen je graag verder. Deze zitdagen gaan telkens door van 13.30 u. tot 16.30 u.