Info, advies en doorverwijs
Wat?
Er bestaan heel wat organisaties die je willen en kunnen helpen. In het Welzijnshuis willen we je graag wegwijs maken in het aanbod.
Onze medewerkers
- geven informatie over je sociale rechten en plichten.
- helpen je met het invullen van papieren en formulieren.
- en verwijzen je (indien nodig) door naar een andere dienst die je verder kan helpen.
Voorwaarden:
Het Welzijnshuis is er voor personen die vragen hebben over:
- Algemene administratieve ondersteuning
op alle levensdomeinen (onderwijs, gezondheid, ...):- hulp bij het invullen van allerlei formulieren
- hulp om een brief te schrijven
- hulp om brieven en formulieren te begrijpen
- Sociale zekerheid (hulp bij aanvragen en problemen):
- Stadssubsidies:
- Behandeling van de aanvraag voor een sociale vermindering of vrijstelling (sociaal telefoontarief, ...)
- Juridische ondersteuning
- luisteren naar het probleem
- Indien nodig: advies geven of doorverwijzen naar een dienst voor verdere hulp
- hulp bij aanvraag pro deo
- Studietoelagen: hulp bij aanvragen
- Kindcode: hulp bij aanvragen
- Behandelen algemene hulpvragen
- Aanvraag vrijetijdspas
- Zitdagen van ander organisaties
Hoe?
Je bent altijd welkom in ons onthaal, maar de hulpverleners en zitdagpartners werken op afspraak.
Je kan een afspraak maken in ons onthaal of je kan van thuis uit een afspraak maken om langs te komen.
Wat meebrengen?
Je identiteitskaart.
Prijs?
Onze dienstverlening is altijd gratis.
